Mediacja jest sposobem rozwiązywaniem sporów pomiędzy stronami z udziałem bezstronnej osoby mediatora, który będąc strażnikiem zasad i procedury, kieruje rozmowy w stronę poszukiwania konstruktywnego porozumienia satysfakcjonującego obie strony. Oddziałuje na przebieg negocjacji i postawy stron, starając się bezstronnie spojrzeć na problem jako całość, a nie tylko z jednego punktu widzenia. Tworzy sprzyjający klimat dla aktywności stron, nie narzucając sposobu rozwiązania konfliktu. W ten sposób pomaga stronom w zakończeniu sporu i osiągnięciu porozumienia.

Kiedy wybrać mediację?

- kiedy strony pragną uniknąć kosztów procesu sądowego

- kiedy strony pragną szybkiego porozumienia

- kiedy strony chcą zachować kontrolę nad sposobem rozwiązania konfliktu bez oddawania sprawy w ręce sędziego

Jak przebiega postępowanie mediacyjne?

Postępowanie mediacyjne może być wszczęte przez obie lub jedną ze stron. Rozpoczyna się od spotkań wstępnych mediatora z każdą ze stron. Następnym krokiem jest zasadnicza sesja mediacyjna, w której biorą udział obie strony i mediator. Od pierwszej sesji za pomocą dialogu zaczyna się budować porozumienie między stronami. Ilość sesji mediacyjnych zależy od gotowości stron do pojednania.

Dlaczego warto spróbować mediacji?

bo jest szybka: podjęcie mediacji może przynieść rozwiązanie konfliktu podczas jednej sesji, podczas gdy proces sądowy trwa czasem latami.

bo jest dobrowolna: strony uczestniczą w mediacji z własnej woli i w każdej chwili mogą odstąpić od stołu mediacyjnego, ale mediacja musi być prowadzona uczciwie w dobrej wierze.

bo jest poufna: jedną z podstawowych zasad mediacji jest poufność; dla pewności przed sesją należy podpisać zobowiązanie do zachowania tajemnicy.

bo jest autonomiczna: nie wyklucza innych sposobów rozstrzygnięcia sporu; jeśli strony nie dojdą do porozumienia, nie tracą żadnych uprawnień i mogą wszcząć procedurę sądową; natomiast w przypadku, gdy mediacja zakończy się ugodą, ma ona wszystkie cechy umowy cywilnej i może być egzekwowana w trybie postępowania cywilnego.

bo daje jedyne w swoim rodzaju możliwości: strony mają możliwość opisania konfliktu ze swojego punktu widzenia i wysłuchania opinii drugiej osoby, po czym wspólnie decydują o kształcie i sformułowaniach zawartych w ugodzie.